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福州政务服务一路快跑

  • 发布时间:2021-05-25 浏览量:194次
  • 群众有更优的办事体验,得益于市行政(市民)服务中心践行“马上就办、真抓实干”优良作风,进行多次改革,推出多项全国第一的便民举措,“放管服”改革持续领跑全省,用“金点子”为企业和群众提供全方位的审批服务、公共交易服务及公共服务.
    尤其是去年以来,市行政(市民)服务中心通过简政放权、优化流程,大幅提高审批效率.目前,所有入驻该中心事项平均办理承诺时限压缩至法定时限的20%以内,位列全国第一;政务服务“即办件”事项占比,位列全国第二;在线服务成效度指数,位列全国第二.深化“最多跑一趟”改革,市级“最多跑一趟”事项占比达97.86%,其中“一趟不用跑”事项占比达71.69%,同比提升21个百分点.
    市行政(市民)服务中心还实行“马上办”快捷服务模式,全市依申请政务服务事项集中入驻市行政服务中心办理,96%的入驻事项实现“一窗受理,集成服务”;在市区部署230台自助服务终端,107个民生领域高频事项实现自助办理.
    职能有边界,服务无止境.“我们将继续深化改革,为福州企业、群众提供优质高效的政务服务,优化全市营商环境,为全方位推动高质量发展超越、加快建设现代化国际城市作出更大贡献.”市行政(市民)服务中心管委会负责人表示,“十四五”期间,该中心将深化集成服务改革,推进政务服务“跨市通办、跨省同办”,探索推进“一业一证”改革,实现“一证准营”;打造“智能+政务服务”和“秒批秒办”业务体系,精准服务企业群众;再造优化服务流程,实现政务服务协同化,深化“一网通办”改革,实现政务服务精准化.
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